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Politique de Confidentialité - Chess Coach Pro

Introduction

Bienvenue sur Chess Coach. Cette politique de confidentialité énonce notre engagement à traiter vos données personnelles avec la plus grande intégrité et à respecter les normes les plus élevées en matière de confidentialité des données, de transparence et de conformité à toutes les politiques et conditions applicables sur le Google Play Store et l'Apple App Store.

Collecte des données

Nous accordons une priorité absolue à votre vie privée et souhaitons vous assurer que Chess Coach ne collecte, ne stocke et ne partage aucune donnée personnelle pendant le jeu, garantissant ainsi une expérience sécurisée et sans souci.

Cependant, les utilisateurs doivent fournir leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail pour créer un compte. Ces informations sont strictement utilisées pour la gestion du profil et l'identification de l'utilisateur. Nous vous garantissons que vous ne recevrez jamais d'e-mails marketing de notre part et que vos données ne seront jamais partagées avec des tiers.

De plus, Chess Coach respecte strictement la Google Play Developer Content Policy, le Google Play Developer Distribution Agreement et les Apple App Store Review Guidelines, garantissant une conformité totale avec les normes du secteur sur toutes les plateformes.

Abonnements et paiements

Chess Coach propose des abonnements mensuels et annuels pour les fonctionnalités premium. Toutes les transactions financières et données de paiement sont gérées de manière native et sécurisée via le Google Play Store ou l'Apple App Store. Chess Coach ne collecte ni ne stocke vos informations de carte de crédit, adresse de facturation ou autres détails de paiement.

Analytique

Afin d'améliorer les performances de l'application et de perfectionner l'expérience utilisateur, nous utilisons des outils de diagnostic et d'analyse tels que Mixpanel et Google Analytics. Ces outils nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'application, à identifier les problèmes de performance et à affiner nos fonctionnalités.

Conformément à l'App Tracking Transparency d'Apple et aux autres exigences de confidentialité, ces services d'analyse ne sont activés qu'après avoir obtenu votre consentement explicite via les demandes d'autorisation de l'application. Vous pouvez modifier vos préférences de suivi à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

Services tiers

Chess Coach utilise des services natifs de plateforme (Google Play Billing et Apple In-App Purchases) pour faciliter des paiements sécurisés. Nous utilisons également Google Analytics et Mixpanel pour l'amélioration du service, comme détaillé dans la section Analytique. En dehors de ces services essentiels de plateforme et d'analyse consentis, nous n'intégrons aucun service tiers susceptible de collecter ou de stocker vos informations personnelles.

Demandes de suppression de données

Conformément aux politiques de confidentialité de Google et d'Apple, les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment. Pour soumettre une demande de suppression de compte et de données, veuillez visiter https://chesscoachpro.com/delete-account.html. Cela garantit que vos données sont rapidement et en toute sécurité retirées de nos enregistrements.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité si nécessaire. Tout changement sera rapidement reflété sur cette page afin que vous soyez toujours informé(e). En continuant à utiliser Chess Coach après toute mise à jour, vous acceptez la politique modifiée.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous accordons une grande valeur à votre vie privée et sommes là pour veiller à ce que votre expérience avec Chess Coach soit sécurisée et agréable.